زاد اهتمام ملايين المستخدمين في مصر بمعرفة رسوم التحويل عبر تطبيق إنستاباي، خاصة بعد قرار البنك المركزي المصري الصادر يوم الخميس 25 ديسمبر 2025، والذي خفض أسعار الفائدة بنسبة 1% على الإيداع والإقراض. بلغ عدد مستخدمي التطبيق نحو 12 مليون منذ إطلاقه، حيث يوفر إنستاباي خدمات الدفع والتحويلات البنكية بسرعة وأمان، مما يقلل الحاجة للذهاب إلى البنوك أو استخدام النقد.
قرار البنك المركزي
أعلنت لجنة السياسة النقدية بالبنك المركزي المصري عن خفض أسعار الفائدة بنسبة 1%، ليصبح سعر عائد الإيداع لليلة واحدة 20%، وسعر الإقراض 21%. تهدف هذه الخطوة إلى دعم النشاط الاقتصادي ومواجهة تراجع التضخم. يستخدم البنك المركزي سعر الفائدة كأداة لضبط معدلات التضخم، دون أن يؤثر هذا القرار بشكل مباشر على رسوم تحويل الأموال عبر تطبيقات الدفع الإلكتروني مثل إنستاباي.
رسوم إنستاباي الجديدة
أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن فرض رسوم جديدة على خدماتها، بما في ذلك الخدمات المقدمة عبر تطبيق إنستاباي، اعتبارًا من 1 أبريل 2025. حُددت الرسوم الجديدة للتحويل عبر التطبيق لتكون 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا لكل معاملة. كما يتيح التطبيق 10 عمليات استعلام عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر مجانًا شهريًا لكل عميل، مع تطبيق رسوم قدرها 50 قرشًا على كل عملية استعلام إضافية.
تفاصيل الرسوم
| المبلغ المحول | الرسوم |
|---|---|
| 500 جنيه | 50 قرشًا |
| 1000 جنيه | 1 جنيه |
| 5000 جنيه | 5 جنيهات |
| 20,000 جنيه أو أكثر حتى 70,000 | 20 جنيهًا حدًا أقصى |
حدود السحب من إنستاباي
تتفاوت حدود السحب من تطبيق إنستاباي، حيث يصل الحد الأقصى للسحب للمعاملة الواحدة إلى 70 ألف جنيه، والحد الأقصى للمعاملات اليومية 120 ألف جنيه، بينما يجب ألا يتجاوز السحب الشهري 400 ألف جنيه.
طريقة تحويل الأموال عبر إنستاباي
– افتح التطبيق واضغط على “إرسال نقود”.
– اختر “رقم الهاتف”.
– بعد ذلك، اضغط على علامة “حساب بنكي”.
– أدخل البيانات المطلوبة مثل “رقم الهاتف” والمبلغ، ثم اضغط على “التالي”.
– راجع بيانات التحويل.
– أدخل الرقم السري IPN PIN المكون من 6 أرقام، ثم اضغط على “إدخال”.
– سيتم التحويل بنجاح.
استرداد الأموال المحوّلة بالخطأ
إذا قمت بتحويل أموال عن طريق الخطأ، يمكنك اتباع الخطوات التالية لاسترجاعها:
1. التواصل مع المستلم مباشرة، إذا كان تعرفه شخصيًا.
2. الاتصال بالبنك الخاص بك لتقديم تفاصيل المعاملة.
3. التواصل مع دعم تطبيق إنستاباي.
4. تقديم شكوى للبنك المركزي المصري إذا لم يتم حل المشكلة.
5. اللجوء إلى القضاء كحل أخير، مع استشارة محامٍ مختص.
نصائح لتجنب التحويلات الخاطئة
– تأكد من إدخال رقم الحساب أو رقم الهاتف الصحيح قبل إتمام التحويل.
– استخدم ميزة مراجعة تفاصيل المستلم قبل تأكيد الدفع.
– قم بإرسال مبالغ صغيرة تجريبية عند التعامل مع حسابات جديدة.
معلومات مهمة عن إنستاباي
– البريد المصري غير مشترك في إنستاباي.
– خدمة سحب أموال من البرنامج عبر ATM غير متوفرة حاليًا.
– لا يمكن إضافة فيزا المشتريات على تطبيق إنستاباي.
– لا يصلح التحويل من المحفظة للبرنامج، لكن يصلح العكس.
– يتيح إنستاباي التحويل إلى محفظة أو حساب بنكي.
خدمات ومميزات إنستاباي
يقدم التطبيق عددًا من الخدمات والمميزات، منها:
– ربط جميع الحسابات المصرفية المختلفة في تطبيق واحد.
– إمكانية التحويل الفوري من حساباتك داخل البنوك المسجلة.
– تحويل فوري داخل حسابات شبكة بنوك مصر والمحافظ الرقمية.
– الاستعلام عن رصيد الحسابات.
– إصدار كشف حساب مصغر للبنك.
التحويل من الخارج عبر إنستاباي
يمكن للعملاء التحويل من الخارج إلى مصر بشكل لحظي، حيث يمكنهم الذهاب إلى شركة تحويل الأموال وإجراء خدمة “تحويل لحظي” إلى بنك أو محفظة، مما يسهل عملية التحويل بشكل كبير.
