حجز تذاكر القطارات أصبح أسهل من أي وقت مضى بفضل تنوع الطرق المتاحة للمسافرين حيث يمكن الحجز من خلال شبابيك التذاكر المنتشرة في المحطات أو عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة أو باستخدام تطبيق الهاتف المحمول المصري للسكك الحديدية كما يمكن أيضًا الحجز من خلال وكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة مثل فوري وأمان بالإضافة إلى إمكانية الحجز عبر الخدمة الصوتية أو من خلال مكاتب المدينة المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية كما أن وسائل الدفع أصبحت أكثر مرونة حيث يمكن الدفع نقديًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع المختلفة مما يسهل على الجميع الحصول على تذاكرهم بكل سهولة ويسر.

طرق حجز تذاكر القطارات ووسائل الدفع المتاحة

أصبحت عملية حجز تذاكر القطارات أسهل وأكثر تنوعًا من أي وقت مضى، حيث تقدم الهيئة مجموعة من الطرق المناسبة لجميع الفئات، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو من خلال الهاتف المحمول أو من شبابيك المحطات، كما أن وسائل الدفع أصبحت أكثر مرونة بفضل اعتماد الدفع الإلكتروني والمحافظ الرقمية وبطاقات البنوك، نستعرض في هذا التقرير أبرز طرق حجز تذاكر القطارات ووسائل الدفع المتاحة للمسافرين.

طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية

1- شبابيك التذاكر

توجد شبابيك التذاكر في محطات هيئة سكك حديد مصر المختلفة.

2- الحجز عبر الموقع الإلكتروني

يمكن الحجز من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة.

3- تطبيق الهاتف المحمول

يمكن استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالهيئة والذي يمكن تحميله من متاجر التطبيقات الإلكترونية مثل Play Store وApp Store.

4- وكلاء البيع

توجد شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر مثل فوري وأمان وضامن وماجيك باي وخدماتي وأو باي وطلقة وكاش كول.

5- الحجز عبر الخدمة الصوتية

يمكن حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من أي تليفون أرضي، وذلك لمدة 15 يوم وحتى ساعة قبل قيام القطار.

6- مكاتب المدينة

توجد مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتب على مستوى الجمهورية.

7- ماكينات الحجز الذاتي

توجد ماكينات الحجز الذاتي (TVM) في بعض المحطات الرئيسية.

طرق دفع قيمة تذاكر القطارات

1- الدفع النقدي

يمكن الدفع نقديًا في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، كما يتوفر أيضًا الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الإلكترونية مثل Visa وMaster في شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة في المحطات الرئيسية.

2- الدفع عبر الموقع والتطبيق

يمكن الدفع على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية مثل Visa وMaster.

3- الدفع لوكلاء البيع

يمكن الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية مثل Visa وMaster للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.