إذا كنت خارج القاهرة وفقدت بطاقة الرقم القومي، فلا داعي للقلق فإجراءات استخراج بدل فاقد سريعة وسهلة، حيث يمكنك البدء بالتوجه إلى أقرب قسم شرطة لتحرير محضر فقد مقابل استمارة بسيطة، بعد ذلك يمكنك الذهاب إلى السجل المدني بالعباسية واختيار نوع الاستمارة المناسبة لك، سواء كانت مستعجلة أو عادية أو اقتصادية، وعند الدفع تحصل على إيصال يتيح لك التصوير واستلام البطاقة الجديدة في غضون 60 دقيقة، وإذا كنت بمفردك في القاهرة يمكنك استخدام خدمة استعلام الصورة لتسهيل العملية، لذا لا تتردد في اتخاذ الخطوات اللازمة لاستعادة بطاقتك.

إذا كنت خارج القاهرة وفقدت بطاقة الرقم القومي، فإن إجراءات استخراج بدل الفاقد لن تأخذ أكثر من 24 ساعة، ويمكن إنجازها خلال 60 دقيقة في حال توافرت الشروط المطلوبة، حيث تبدأ العملية بالتوجه إلى أقرب قسم شرطة لتسجيل محضر الفقد ثم استخراج مذكرة رسمية.

تحرير مذكرة الفقد

يتوجه المواطن إلى قسم الشرطة المختص لاستخراج مذكرة الفقد مقابل استمارة بقيمة 30 جنيهًا، وتستخدم هذه المذكرة لحين إصدار البطاقة الجديدة من السجل المدني في العباسية، حيث تتيح لصاحبها إتمام معاملاته الرسمية بشكل مؤقت.

السجل المدني في العباسية

بعد الوصول إلى السجل المدني في العباسية، يوجد ثلاثة خيارات لاستخراج بطاقة الرقم القومي، وهي استمارة مستعجلة تصدر في نفس اليوم بقيمة 200 جنيه، واستمارة عادية بقيمة 150 جنيهًا، واستمارة اقتصادية بقيمة 60 جنيهًا مع استلام البطاقة خلال 15 يومًا، ويمكن شراء الاستمارات من ماكينات السجل المدني الذكية المتوفرة بجوار المقر.

خدمة استعلام الصورة

إذا كنت بمفردك في القاهرة ولا يوجد لديك ضامن من الدرجة الأولى، يمكنك الاستفادة من خدمة «استعلام الصورة» بشرط توفر نسخة من البطاقة المفقودة سواء ورقية أو محفوظة على الهاتف، وفي حال تأكد الموظف من تطابق البيانات، يتم إعفاء صاحب الطلب من وجود الضامن، ثم يتوجه إلى الخزينة لدفع رسوم إصدار البطاقة بقيمة 315 جنيهًا باستخدام بطاقة الدفع الإلكتروني فقط.

التصوير واستلام البطاقة خلال 60 دقيقة

بعد سداد الرسوم وتسليم الأوراق المطلوبة، يتم التوجه إلى غرفة التصوير لالتقاط صورة البطاقة الجديدة، ثم يحصل المواطن على إيصال الاستلام، وتسلم بطاقة الرقم القومي خلال ساعة واحدة فقط من تسليم الإيصال.