أطلقت النيابة العامة المصرية خدمة الاستعلام الفوري عن المخالفات المرورية عبر الإنترنت، مما يسهل على المواطنين معرفة المخالفات المسجلة على سياراتهم أو رخص القيادة دون الحاجة للذهاب لوحدات المرور، وهذا يعكس جهود الدولة في التحول الرقمي وتقديم خدمات ميسرة، حيث يمكن الاستعلام باستخدام الرقم القومي أو رقم اللوحة المعدنية، كما تتيح المنصة دفع الغرامات إلكترونيًا وتقديم التظلمات في حالة الاعتراض على المخالفات، مما يعزز الشفافية ويقلل من الازدحام في وحدات المرور، ويمكن للمواطنين الوصول إلى التفاصيل الكاملة لمخالفاتهم بكل سهولة ويسر من منازلهم.

أعلنت النيابة العامة المصرية عن توفير خدمة الاستعلام الفوري عن المخالفات المرورية عبر الإنترنت، مما يتيح للمواطنين معرفة أي مخالفات مسجلة على سياراتهم أو رخص القيادة دون الحاجة لزيارة وحدات المرور، وهذه الخطوة تهدف لتسهيل حياة السائقين وتوفير الوقت والجهد.

تعتبر هذه الخدمة جزءًا من خطة الدولة للتحول الرقمي، حيث يمكن الاستعلام بسهولة باستخدام الرقم القومي أو رقم اللوحة المعدنية، بالإضافة إلى إمكانية دفع الغرامات إلكترونيًا، وتقديم التظلمات في حال وجود اعتراض على أي مخالفة.

منصة إلكترونية لمتابعة المخالفات المرورية

من خلال المنصة الرسمية للنيابة العامة، يمكن للمواطن الوصول إلى جميع التفاصيل المتعلقة بمخالفاته، مثل نوع المخالفة، تاريخ تسجيلها، موقعها، والمبلغ المستحق، كما تتيح المنصة إمكانية إصدار شهادات براءة الذمة وإتمام كافة المعاملات من المنزل، مما يعزز الشفافية ويقلل الازدحام في وحدات المرور، ويمكن الدخول مباشرة إلى خدمة الاستعلام عبر الرابط الرسمي للنيابة العامة المصرية.

  • الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة لخدمات المرور.

  • اختيار خدمة «الاستعلام عن مخالفات رخص المركبات».

  • إدخال الرقم القومي أو رقم اللوحة المعدنية.

  • تحديد المحافظة التابعة للرخصة.

  • الضغط على زر «عرض المخالفات» للحصول على التقرير الكامل.

  • اختيار وسيلة الدفع الإلكترونية المناسبة لإتمام العملية فورًا.

طرق الدفع والتظلم الإلكتروني

توفر المنصة خيارات دفع متعددة لتسهيل عملية سداد الغرامات، منها:

  • البطاقات البنكية: فيزا، ماستر كارد، ميزة

  • المحافظ الإلكترونية المتاحة على الهواتف الذكية.

  • خدمات الدفع الفوري مثل فوري، أمان، مصاري.

في حال وجود اعتراض على المخالفة، يمكن للمستخدم تقديم طلب تظلم إلكتروني مباشرة عبر المنصة، مع إمكانية متابعة حالة الطلب حتى صدور الرد الرسمي، دون الحاجة للحضور الشخصي.

لماذا تعتبر خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية مهمة؟

تساهم هذه الخدمة في:

  • تقليل التكدس والزحام في وحدات المرور.

  • تمكين السائقين من متابعة مخالفاتهم بدقة وشفافية.

  • دعم التحول الرقمي ضمن رؤية مصر 2030.

  • توفير الوقت والجهد على المواطنين.