جهاز حماية المستهلك ينبه المواطنين بضرورة توخي الحذر قبل الاشتراك في مسابقات التخفيضات والعروض التي تطلقها الشركات خلال موسم الجمعة البيضاء، حيث يجب التأكد من وجود رقم الإخطار الرسمي لضمان سلامة وشفافية المسابقة، كما أن الشركات ملزمة بالإخطار بالجهاز قبل الإعلان عن أي مسابقة، وفي حال المخالفة تتعرض لغرامات مالية كبيرة، لذا يجب على المستهلكين التحقق من شروط المشاركة والجوائز لضمان حقوقهم وعدم الوقوع ضحية لممارسات غير قانونية، ويؤكد الجهاز أنه سيتخذ إجراءات قانونية ضد أي جهة تخالف هذه الضوابط لحماية الجمهور وضمان نزاهة الإعلانات.

جهاز حماية المستهلك

تحذير مهم قبل الاشتراك في مسابقات التخفيضات والعروض على السلع

دعا جهاز حماية المستهلك المواطنين إلى ضرورة توخي الحذر قبل الاشتراك في أي مسابقات أو عروض ترويجية تطلقها الشركات خلال موسم الجمعة البيضاء، كما أكد على أهمية التأكد من أن الإعلان يحتوي على رقم الإخطار الصادر رسميًا عن الجهاز، حيث يُعتبر هذا الرقم الضمان الأساسي لسلامة المسابقة وشفافيتها.

أهمية وجود رقم الإخطار

أوضح الجهاز أن وجود عبارة مثل: "هذه المسابقة مُسجلة لدى جهاز حماية المستهلك تحت رقم (1) لسنة 2025" يُعتبر دليلاً واضحًا على أن المسابقة تتوافق مع القواعد المنظمة وتخضع للرقابة، مما يمنح المستهلكين الثقة في مصداقيتها.

الالتزام بالقوانين

تأتي هذه الإجراءات التزامًا بما نصت عليه المادة (14) من قانون حماية المستهلك، والتي تلزم الشركات بعدم إطلاق أو الإعلان عن أي مسابقة قبل إخطار الجهاز بكافة البيانات المطلوبة في اللائحة التنفيذية، وذلك قبل النشر الرسمي بمدة لا تقل عن ثلاثة أيام.

عقوبة مخالفة هذه الضوابط

وأشار الجهاز إلى أن الشركات التي تخالف هذه الضوابط قد تتعرض لغرامات مالية تتراوح بين 10 آلاف جنيه و500 ألف جنيه، أو ما يعادل قيمة المنتج محل المخالفة—أيّهما أكبر—وذلك لضمان الردع ومنع أي ممارسات مضللة.

أهمية التثبت قبل الاشتراك

أكد الجهاز على ضرورة أن يتأكد المستهلكون جيدًا قبل الاشتراك في أي عروض خلال موسم التخفيضات، حفاظًا على حقوقهم ومنع استغلالهم تحت غطاء مسابقات غير قانونية.

الحصول على رقم الإخطار مسبقًا

كما شدد على أن الجهات المعلنة ملزمة بالحصول على رقم الإخطار مسبقًا، وتقديم شروط واضحة وشفافة لآلية المشاركة والفرز والجوائز، حتى يتمكن المستهلك من اتخاذ قرار مدروس وآمن.

الإجراءات القانونية ضد المخالفات

أكد جهاز حماية المستهلك أنه سيتخذ الإجراءات القانونية الحاسمة ضد أي مؤسسات أو شركات تروج لمسابقات غير مستوفية للضوابط، حفاظًا على حقوق الجمهور وضمانًا لنزاهة المنظومة الإعلانية.