تقدم الشركة القابضة لمياه الشرب خدمة دفع فاتورة المياه عبر الهواتف الذكية من خلال تطبيق رسمي، مما يسهل على المواطنين دفع مستحقاتهم بسرعة، ويجنبهم الغرامات وتراكم الفواتير.

كما يمكن للمستخدمين عبر هذه الخدمة معرفة استهلاكهم الشهري، بالإضافة إلى الاطلاع على الخدمات المتاحة التي تقدمها الشركة بشكل رسمي من خلال التطبيق.

ومن خلال موقع السعودية نيوز، نقدم لزوارنا الكرام تفاصيل طريقة دفع فاتورة المياه عبر الهاتف المحمول، بالإضافة إلى كيفية الاستعلام عن الاستهلاك بشكل دوري.

كيفية دفع فاتورة المياه عبر الهاتف المحمول

تعتبر طريقة دفع فاتورة المياه عبر الهاتف المحمول وسيلة رسمية متاحة من خلال تطبيق أطلقته الشركة القابضة لمياه الشرب، حيث يمكن للمواطنين تحميل تطبيق HCWW 125، وهو خطوة هامة نحو التحول الرقمي وتسهيل الخدمات.

وقد أكدت الشركة أن التطبيق حصل على المركز الأول في جائزة مصر للتميز الحكومي في مجالات الابتكار والإبداع، حيث أطلقت تطبيق HCWW 125 لتطوير خدمات مياه الشرب والصرف الصحي المقدمة للمواطنين.

كيفية دفع فاتورة المياه عبر الهاتف المحمول

يوفر التطبيق مزايا عديدة للمستخدمين بعد تفعيله، منها:

  • استقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، مثل تسربات المياه أو انسدادات الصرف.
  • إمكانية إرسال صورة توضح الشكوى عبر كاميرا الهاتف.
  • تحديد الموقع الدقيق للشكوى على الخرائط الجغرافية.
  • دفع فاتورة المياه بشكل إلكتروني.
  • استقبال إشعارات بأعمال الصيانة المجدولة وغير المجدولة، ومعرفة مواعيد انقطاع المياه لتنظيم احتياجات المواطنين.
  • الحصول على المعلومات والأخبار المتعلقة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي.
  • تلقي نصائح حول كيفية ترشيد الاستهلاك والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
  • “أرسل اقتراحك” كوسيلة لتحسين الخدمات من خلال ملاحظات المستخدمين.

وفيما يلي نقدم خطوات دفع فاتورة المياه عبر تطبيق 125-HCWW:

  1. قم بتحميل تطبيق “125-HCWW” من متجر التطبيقات الخاص بجهازك.
  2. أنشئ حسابًا جديدًا بإدخال المعلومات المطلوبة.
  3. اختر الشركة التابعة لمنطقتك الجغرافية.
  4. أدخل رقم السداد الإلكتروني الموجود على فاتورة المياه.
  5. ستظهر لك قيمة الفاتورة مع خيار للدفع.
  6. اختر طريقة السداد باستخدام بطاقات الائتمان أو وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة.
  7. اتبع خطوات الدفع واحتفظ بإيصال الدفع.

كيفية دفع فاتورة المياه عبر الهاتف المحمول

دفع فاتورة المياه بشكل فوري

كما تقدم الشركة خيار دفع فاتورة المياه بشكل فوري من خلال مقدمي الخدمة المتواجدين في جميع أنحاء البلاد، بالإضافة إلى إمكانية الدفع عبر تطبيق 125-HCWW، حيث يمكن إتمام الدفع عبر وسيلة الدفع الإلكتروني “فوري” بخطوات بسيطة، وهي كما يلي:

كيفية دفع فاتورة المياه عبر الهاتف المحمول

  • قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب.
  • اختر خدمة “ادفع فاتورتك”.
  • حدد الشركة التابعة لك من قائمة الخدمات.
  • أدخل رقم الدفع الإلكتروني الموجود على فاتورة المياه.
  • اضغط على زر التالي.
  • اتبع التعليمات الخاصة بالدفع عبر كود فوري لتحصل على إيصال الدفع.