ظهور علامة الاستفهام المميتة على شاشة Pixel 10 Pro Fold يعتبر دليلاً على وجود مشكلة قد تؤدي إلى تعطل الجهاز كلياً، حيث حذر موقع Phone Arena من أن هذه العلامة تظهر أحياناً بدلاً من نسبة البطارية، مما يجعل المستخدمين يشعرون بالقلق، خاصة عند استخدام شواحن غير معتمدة، لذا من الضروري التواصل مع جوجل فوراً عند ملاحظة هذه العلامة لتفادي أي أعطال مستقبلية قد تؤثر على سلامة الجهاز وأمان المستخدم.

تحذيرات حول علامة الاستفهام في هواتف Pixel 10 Pro Fold

حذر موقع Phone Arena من ظهور رمز علامة استفهام بالقرب من أيقونة البطارية في هواتف Pixel 10 Pro Fold، حيث أبلغ مستخدمون عبر منصة Reddit عن مواجهة هذا العطل الغامض الذي قد يكون مؤشراً على اقتراب تعطل الجهاز كلياً، من المهم أن يكون المستخدمون على دراية بهذه المشكلة لتفادي أي مضاعفات قد تطرأ على أجهزتهم.

تفاصيل العطل: علامة استفهام بدل نسبة البطارية

تظهر علامة الاستفهام أحياناً بدلاً من النسبة المئوية للبطارية، خصوصاً عند استخدام الشحن اللاسلكي، وخاصة مع شواحن طرف ثالث غير معتمدة مثل Qi2، في كثير من الحالات تختفي العلامة عند إعادة تشغيل الجهاز، مما يدفع بعض المستخدمين للاعتقاد بأنها مشكلة برمجية في عرض حالة البطارية داخل النظام، لذا يجب على المستخدمين الانتباه لأي تغييرات غير معتادة في أداء البطارية.

مخاطر حقيقية: هل هو مجرد خلل برمجي أم مؤشر لعطل خطير؟

بعض التقارير ربطت ظهور العلامة بعطل مادي خطير، إذ أشار مالكو هواتف Pixel Fold السابقة إلى أن العلامة ظهرت قبل حدوث مشاكل مثل انتفاخ البطارية أو توقف الشاشة عن العمل، مما قد يؤدي إلى "موت الجهاز"، يؤكد الموقع أن القلق الحقيقي يكمن في ارتباط المشكلة بالشاحن اللاسلكي غير المعتمد، والأعطال في قراءة حالة البطارية بدقة، مما يجعل الجهاز يفضل عرض علامة الاستفهام بدلاً من رقم خاطئ.

استجابة سريعة من جوجل

للمرة الأولى، بادرت جوجل بسرعة إلى إرسال أجهزة بديلة للمستخدمين المتضررين فور تلقيها إشعار المشكلة، وفقاً لما ورد في شكاوى بعض المستخدمين على منصات التواصل، مما يعكس جدية الشركة وأهمية هذه المشكلة بالنسبة لأمان الأجهزة وسلامة المستخدمين، لذا ينبغي على الجميع متابعة التحديثات من جوجل.

خطورة التأجيل: كيف يجب التصرف؟

يوصي التقرير المستخدمين بضرورة التواصل الفوري مع دعم جوجل عند ملاحظة علامة الاستفهام على شاشة البطارية، كي يتم استبدال الهاتف سريعاً، مما يساعد في تجنب أي أعطال مستقبلية قد تكون أكثر خطورة مثل انتفاخ البطارية أو فقدان الاستجابة الكاملة للهاتف، وفي استطلاع رأي أجرته Phone Arena، أفاد 73% من المشاركين أنهم لن يشتروا الهاتف بسبب هذا الخلل، بينما قال 27% إن ذلك لن يمنعهم من امتلاك الجهاز "الحلم".

علامة استفهام صغيرة… إشارة على مشكلة كبيرة

وجود علامة استفهام على بطارية Pixel 10 Pro Fold لا يجب اعتباره أمراً عارضاً أو بسيطاً، بل هو تحذير يدعو المستخدمين للتواصل السريع مع جوجل لحماية الجهاز وضمان أمان المستخدم، لذا يجب أن يكون الجميع حذرين وأن يتحققوا من حالة بطاريتهم بانتظام.