في سبتمبر الماضي، تعامل فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي مع 662 بلاغاً واستغاثة في مختلف المحافظات، حيث استهدفت هذه التدخلات حالات الكبار والأطفال بلا مأوى، بالإضافة إلى حالات إنسانية متنوعة، مما يعكس الجهود الكبيرة التي يبذلها الفريق في تحقيق سرعة الاستجابة للأزمات، وقد بلغت نسبة الإنجاز 100%، مما يعكس نجاح العمل التنسيقي مع الجهات المختلفة مثل النيابة العامة والمجلس القومي للمرأة، ويستمر الفريق في تقديم الدعم والمساعدة للأشخاص الذين يحتاجون إلى الرعاية عبر الخطوط الساخنة المتاحة، مما يسهم في تعزيز دور الوزارة في حماية الفئات الأكثر ضعفاً في المجتمع.

جهود التدخل السريع في دعم الفئات الأكثر احتياجًا

تلقت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريرًا شاملًا حول جهود فريق التدخل السريع خلال شهر سبتمبر الماضي، حيث قام الفريق بالتعامل مع 662 بلاغًا واستغاثة، شملت حالات الكبار والأطفال بلا مأوى وحالات إنسانية متنوعة، وقد تم تنفيذ العديد من التدخلات في مؤسسات الرعاية الاجتماعية الخاصة بذوي الإعاقة والأطفال المحرومين من الرعاية الأسرية، مما يعكس التزام الوزارة بتحسين حياة الفئات الأكثر احتياجًا.

إنجازات متميزة في محافظات مصر

التقرير أظهر أن نسبة الإنجاز بلغت 100%، وقد تصدرت محافظات مثل القاهرة والجيزة والإسكندرية قائمة التدخلات، كما تم التنسيق مع النيابة العامة ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، بالإضافة إلى هيئة الإسعاف المصرية والمجلس القومي للمرأة، مما ساهم في تحقيق نتائج ملموسة، حيث بلغ إجمالي البلاغات منذ إنشاء الفريق عام 2014 حوالي 41000 بلاغ، وهذا يعكس فعالية الجهود المبذولة في مجال الدعم الاجتماعي.

استجابة سريعة لمواجهة الأزمات

في سبتمبر، تم تنفيذ تدخلات مع 39 حالة إنسانية، وتم فحص 110 بلاغات عن أطفال بلا مأوى و290 بلاغًا عن كبار بلا مأوى، كما تم استقبال 34 حالة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية، حيث تم نقل 15 حالة إلى مستشفيات وزارة الصحة لتوقيع الكشف الطبي عليهم، مما يعكس سرعة الاستجابة للأزمات، ويشدد الفريق على أهمية التواصل مع الجمهور عبر الخطوط الساخنة للوزارة، وذلك لضمان وصول المساعدات إلى المحتاجين في أسرع وقت ممكن.